1. Laman Utama
  2. Dasar Privasi
Dokumen Rasmi

Dasar Privasi KingBett — Komitmen Kami dalam Melindungi Data Peribadi Anda

Privasi anda bukan sekadar keutamaan — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana KingBett mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: Januari 2026 SSL 256-bit Terpakai untuk Malaysia
Komitmen Perlindungan Data KingBett

Enam prinsip utama yang membentuk cara KingBett menguruskan data peribadi anda dengan penuh amanah.

Penyulitan Data Peringkat Tinggi

Semua data peribadi dan transaksi kewangan anda disulitkan menggunakan teknologi SSL 256-bit yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka. Maklumat anda tidak boleh dipintas atau dibaca oleh pihak yang tidak bertauliah.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

KingBett tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak luar untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform kami.

Hak Akses & Pembetulan Data

Anda berhak untuk mengakses semua data peribadi yang kami pegang tentang anda pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu.

Penyimpanan Data yang Selamat

Data anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan sistem keselamatan berbilang lapisan termasuk firewall, pengesanan pencerobohan dan sandaran berkala. Akses fizikal ke pelayan kami dikawal dengan ketat.

Pemadaman Data atas Permintaan

Apabila akaun anda ditutup dan semua obligasi dituntaskan, anda boleh meminta penghapusan data peribadi anda dari sistem kami. Permintaan ini akan diproses dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur yang ditetapkan.

Notis Insiden Keselamatan

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran keselamatan yang menjejaskan data anda, KingBett komited untuk memaklumkan anda dalam tempoh yang munasabah dan mengambil langkah segera untuk mengurangkan impaknya.

Isi Kandungan
  1. Pengenalan
  2. Data yang Kami Kumpul
  3. Cara Kami Menggunakan Data
  4. Asas Undang-Undang Pemprosesan
  5. Perkongsian Data
  6. Kuki dan Teknologi Penjejakan
  7. Keselamatan Data
  8. Tempoh Penyimpanan Data
  9. Hak-Hak Anda
  10. Data Kanak-Kanak
  11. Perubahan Dasar Privasi
  12. Hubungi Kami

Maklumat Penting: Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan dan penggunaan data oleh KingBett. Dengan menggunakan platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini. Dokumen ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat kami yang menyeluruh.

1 Pengenalan dan Skop Dasar Ini

Dasar Privasi ini dikeluarkan oleh KingBett ("kami", "platform") dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan laman web KingBett, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan. Kami komited untuk melindungi privasi anda dan memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan cara yang bertanggungjawab, telus dan selamat.

Sebagai platform yang beroperasi di pasaran Malaysia, kami mematuhi prinsip-prinsip perlindungan data yang diiktiraf antarabangsa. Kami percaya bahawa anda berhak mengetahui dengan tepat bagaimana maklumat anda digunakan — dan itulah sebabnya dokumen ini ditulis dalam bahasa yang jelas dan mudah difahami, bukan dalam jargon undang-undang yang mengelirukan.

Dasar ini menerangkan jenis data yang kami kumpul, sebab kami memerlukannya, berapa lama kami menyimpannya dan hak-hak yang anda miliki berkenaan data tersebut. Jika pada bila-bila masa anda mempunyai pertanyaan yang tidak dijawab dalam dokumen ini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

2 Jenis Data yang Kami Kumpul

KingBett mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara — apabila anda mendaftar akaun, menggunakan platform, menghubungi pasukan sokongan atau berinteraksi dengan ciri-ciri tertentu. Berikut adalah gambaran lengkap tentang data yang kami kumpul:

Jenis Data Contoh Maklumat Tujuan Utama
Data Identiti Nama penuh, nombor IC, tarikh lahir, jantina Pengesahan KYC & pencegahan penipuan
Data Hubungan Nombor telefon, alamat e-mel, alamat kediaman Komunikasi akaun & sokongan pelanggan
Data Kewangan Nama bank, nombor akaun (separa), sejarah transaksi Pemprosesan deposit & pengeluaran
Data Teknikal Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi Keselamatan & peningkatan platform
Data Permainan Sejarah permainan, tabiat pertaruhan, masa bermain Pemantauan permainan bertanggungjawab
Data Komunikasi Rekod perbualan sokongan, log aduan, e-mel Penyelesaian aduan & penambahbaikan

Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan. Kami tidak mengumpul maklumat yang melebihi apa yang perlu untuk menjalankan perkhidmatan platform kami dengan selamat dan berkesan.

3 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Data yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang spesifik dan sah. KingBett menggunakan maklumat anda untuk:

  • Mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran dan proses KYC untuk memastikan keselamatan akaun.
  • Memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat serta memastikan wang sampai ke tangan yang betul.
  • Menyediakan sokongan pelanggan yang berkesan apabila anda memerlukan bantuan.
  • Menghantar maklumat penting berkaitan akaun seperti pengesahan transaksi dan kemas kini keselamatan.
  • Mengenal pasti dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram dan aktiviti yang mencurigakan.
  • Memantau tabiat bermain anda untuk membantu dalam program permainan bertanggungjawab.
  • Menganalisis corak penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna secara keseluruhan.
  • Mematuhi kewajipan undang-undang dan keperluan kawal selia yang berkenaan.

Tentang Komunikasi Pemasaran: Kami hanya menghantar komunikasi promosi kepada anda jika anda telah memberikan persetujuan untuk menerimanya. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

4 Asas Undang-Undang Pemprosesan Data

KingBett memproses data peribadi anda berdasarkan asas undang-undang yang sah. Bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya, asas undang-undang yang kami gunakan adalah seperti berikut:

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform yang anda minta, seperti pengurusan akaun dan pemprosesan transaksi.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki tertentu, kami bergantung kepada persetujuan eksplisit yang anda berikan.
  • Kepentingan Sah: Untuk tujuan pencegahan penipuan, keselamatan platform dan peningkatan perkhidmatan berdasarkan analisis penggunaan.
  • Kewajipan Undang-Undang: Untuk memenuhi keperluan kawal selia, termasuk kewajipan anti-pengubahan wang haram (AML) dan KYC.

5 Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

KingBett tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, kami mungkin berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih dalam keadaan tertentu:

  • Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Institusi kewangan dan pengendali e-wallet yang memproses transaksi kewangan anda dengan selamat. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk pemprosesan pembayaran sahaja.
  • Pembekal Permainan: Syarikat perisian permainan yang menyediakan permainan kepada platform kami, yang menerima data teknikal minimum yang diperlukan untuk mengendalikan permainan.
  • Pihak Berkuasa: Agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila kami diwajibkan berbuat demikian oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Syarikat yang menyediakan infrastruktur teknikal seperti pengkomputeran awan dan keselamatan siber, tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama telah menandatangani perjanjian perlindungan data yang mengikat dan diwajibkan untuk menjaga kerahsiaan data anda mengikut piawaian yang sama dengan piawaian kami sendiri.

6 Kuki dan Teknologi Penjejakan

KingBett menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda mengunjungi laman web kami.

Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan, masing-masing dengan tujuan yang berbeza:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan log masuk dan keselamatan sesi. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
  • Kuki Prestasi: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, membolehkan kami mengenal pasti kawasan yang memerlukan penambahbaikan.
  • Kuki Kefungsian: Mengingati pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk menjadikan pengalaman anda lebih selesa.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk menganalisis corak penggunaan secara agregat bagi membantu kami membuat keputusan yang lebih baik tentang pembangunan platform.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman anda di platform KingBett.

7 Keselamatan Data Peribadi Anda

Melindungi data anda adalah keutamaan teknikal utama KingBett. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda sentiasa selamat. Langkah-langkah keselamatan yang kami pakai termasuk:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami.
  • Penyulitan data yang disimpan di pelayan menggunakan algoritma yang diiktiraf industri.
  • Sistem pengesanan pencerobohan (IDS) yang memantau trafik rangkaian 24 jam sehari.
  • Pengesahan dua faktor (2FA) untuk semua akaun staf yang mempunyai akses kepada data pelanggan.
  • Ujian penembusan berkala oleh pakar keselamatan pihak ketiga yang bebas.
  • Dasar akses minimum — hanya kakitangan yang benar-benar perlu boleh mengakses data anda.
  • Sandaran data yang kerap untuk memastikan pemulihan dalam kes insiden teknikal.

Ingat: Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, anda juga memainkan peranan penting. Pastikan kata laluan akaun anda kuat, jangan kongsikan maklumat log masuk dengan sesiapa, dan segera hubungi kami jika anda mengesyaki sebarang aktiviti mencurigakan.

8 Tempoh Penyimpanan Data

KingBett tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama dari yang diperlukan. Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data dan tujuan penggunaannya:

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan untuk tempoh yang diperlukan selepas penutupan akaun bagi memenuhi kewajipan undang-undang.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum tujuh tahun selaras dengan keperluan anti-pengubahan wang haram dan undang-undang kewangan yang berkenaan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama tiga tahun untuk tujuan penyelesaian aduan dan peningkatan perkhidmatan.
  • Data analitik: Data penggunaan yang dianonymkan disimpan untuk tempoh yang lebih lama bagi tujuan analisis trend jangka panjang.

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dihapuskan secara selamat atau dianonymkan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan identiti anda.

9 Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemilik data peribadi anda, anda mempunyai beberapa hak penting yang kami hormati sepenuhnya. Hak-hak ini boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan sokongan KingBett:

Hak Akses

Meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda dalam format yang boleh dibaca.

Hak Pembetulan

Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap tanpa sebarang bayaran.

Hak Penghapusan

Meminta penghapusan data anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada kewajipan undang-undang.

Hak Sekatan

Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu semasa isu yang dipertikaikan diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan ke platform lain jika berkenaan.

Hak Bantahan

Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan KingBett melalui live chat atau e-mel. Kami akan membalas permintaan anda dalam tempoh yang munasabah dan boleh meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan tertentu.

10 Perlindungan Data Kanak-Kanak

KingBett amat mengambil serius perlindungan kanak-kanak. Platform kami adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.

Jika kami mengenal pasti atau menerima maklumat bahawa data telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Jika anda percaya bahawa kami mungkin telah mengumpul data daripada kanak-kanak di bawah umur, sila hubungi kami dengan segera.

11 Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

KingBett berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform yang baharu. Apabila kami membuat perubahan yang signifikan, kami akan:

  • Mengemas kini tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini.
  • Memaparkan notis yang jelas di laman utama platform tentang perubahan yang berlaku.
  • Dalam kes perubahan yang material, menghantar notis terus kepada anda melalui e-mel berdaftar.

Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform KingBett selepas perubahan dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi Dasar Privasi yang dikemas kini.

12 Hubungi Kami tentang Privasi Data

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkaitan cara KingBett mengendalikan data peribadi anda, kami mengalukan anda untuk menghubungi pasukan sokongan kami. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan serius dan dalam masa yang munasabah.

Anda boleh menghubungi kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform atau melalui e-mel rasmi. Untuk pertanyaan umum tentang privasi dan keselamatan data, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan segera kepada soalan-soalan biasa.

E-mel Privasi: [email protected]
E-mel Sokongan Am: [email protected]

Komitmen Tindak Balas: Semua pertanyaan berkaitan privasi data akan dijawab dalam masa 5 hari bekerja. Untuk kes yang lebih kompleks seperti permintaan penghapusan data atau akses data lengkap, tempoh pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari.

Data Anda Selamat. Main dengan Tenang di KingBett

KingBett melindungi data peribadi anda dengan piawaian keselamatan tertinggi supaya anda boleh fokus sepenuhnya pada pengalaman bermain. Daftar hari ini dan rasai perbezaannya — platform yang mengutamakan privasi anda.

Daftar Akaun Percuma Log Masuk ke Akaun Baca Terma dan Syarat
English